Künstliche Intelligenz

Erhöhen Sie jetzt Ihre Chancen für ein nachhaltiges Wachstum und spannende Geschäftserfolge. Unabhängig davon, ob Sie Maschinen, Software oder andere Systeme einsetzen – KI nimmt Ihnen viel Arbeit ab und entlastet Ihre Angestellten. Auf diese Weise können Sie sich auf spannende und kreative kerngeschäftliche Aufgaben konzentrieren und für ein nachhaltiges Unternehmenswachstum sorgen.

Unternehmenswachstum:
• Steigerung von Genauigkeit, Effizienz, Produktivität und Umsatz sowie Reduzierung von Fehlern
• Schnelle Skalierbarkeit bei Unternehmenswachstum ohne Aufstockung des Personalbestandes oder der Ressourcen

Wettbewerbsfähigkeit:
• Schnellere, effizientere Serviceleistungen als Ihre Konkurrenz
• Agilere Anpassungsmöglichkeiten an verändernde Marktbedingungen

Kundenorientierung:
• Zunahme von Kundenbindung und Kundenzufriedenheit aufgrund geringerer Reaktionszeiten
• Datenanalyse mit wertvollen Einblicken in das Kundenverhalten

Mitarbeiterzufriedenheit:
• Übernahme von monotonen Arbeitsvorgängen
• Entlastung von Mitarbeitern und Reduzierung von Risiken und Verletzungsgefahren in Branchen mit gefährlichen Aufgaben

Umsatzsteigerung
Ein direkter positiver Zusammenhang zwischen KI Adaption und geschäftlicher Leistung konnte nachgewiesen werden mit 6.3% als durchschnittlicher Zuwachs des Umsatzes (direkt auf KI Initiativen zurückzuführen). Unternehmen, die sich in der KI-Pilot- und Implementierungsphase befinden, berichten von einer durchschnittlichen Umsatzsteigerung von 4-7 % durch spezifische KI-Initiativen, während Unternehmen in der Betriebs- und Optimierungsphase einen beeindruckenden Zuwachs von 10-12 % verzeichnen. Anwendungsfälle zum Einsatz von virtuellen Agenten zeigen eine durchschnittliche Umsatzsteigerung von 3%. Nahezu lineare Beziehung von hoher KI-Reifegrad und Umsatzsteigerung zeigt das klare Potential von KI.

Kostenvorteile
Erhebliche Verbesserungen sind durch Investitionen in KI vor allem bei den Betriebskosten zu verzeichnen: Laut einer IBM Studie verzeichnen mehr als 85% von Unternehmen, welche in fortgeschrittenem Stadium KI verwenden, eine Reduktion Ihrer Betriebskosten.

Steigerung der Effektivität
Zum einen erweitert KI das Wissen und Selbstvertrauen von Teams, da durch die KI-Entwicklung Fachwissen in die KI-Tools einfliesst, wodurch weniger erfahrene Teammitglieder besser von kollektivem Wissen des Teams profitieren können. Zum anderen unterstützt KI Führungskräfte eines Unternehmens in Entscheidungsprozessen, indem strategische Annahmen datenbasiert überprüft werden können.

Bei Conrad spielt KI eine zentrale Rolle in der Strategie, von der Verbesserung des Kundenservice bis hin zur Optimierung unserer Produktempfehlungen. KI hilft uns, schneller auf Markttrends zu reagieren und effizienter zu arbeiten. Unsere Vision ist es, KI-Innovationen dort einzusetzen wo sie nachhaltig und sicher den E-Procurement Prozess verbessern. Wir arbeiten an fortschrittlichen Lösungen, wie personalisierten Einkaufserlebnissen und intelligenten Onboarding Systemen welche die Effizienz und Kundenzufriedenheit auf unserer Sourcing Plattform weiter steigern werden.

Eine wichtige Frage, die sich mit Blick auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz stellt, lautet: Wo können Unternehmen am meisten von Künstlicher Intelligenz profitieren? Bringt es mehr, KI bei der Optimierung angebotener Produkte oder Dienstleistungen einzusetzen oder zur Verbesserung interner Prozesse? Grundsätzlich gilt es zu identifizieren, welche Produkte, Dienstleistungen und Prozesse für das Unternehmen am wertvollsten sind. Eine gezielte Optimierung dieser Aspekte kann zu erheblichem Mehrwert für das Unternehmen führen.

KI ist vor allem im Einsatz bei:
- Unterstützung von Prozessen
- Erweiterung von Produkten bzw. Dienstleistungen