Comment pouvons-nous vous aider ?

1. Commencer l'inscription.

2. Dans la section "Nouveau chez Conrad?", cliquez sur le bouton "Créer un compte Conrad".

3. Remplissez le formulaire d'inscription.

4. Vous allez être redirigé dans l'espace "Mon compte".

5. Saisissez votre adresse de facturation dans la section "Adresses". Vous pouvez également définir d'autres adresses de livraison pour vos commandes.

6. Dans la section "Moyen de paiement", vous pouvez définir le moyen de paiement par défaut pour vos commandes.

7. Une fois l'inscription effectuée, vous recevrez une confirmation d'inscription de notre part envoyée à l'adresse e-mail que vous avez indiquée.

Veuillez noter qu'il n'est possible d'annuler vos commandes que 10 à 15 minutes après le passage de la commande. Passé ce délai, les produits commandés sont déjà en cours d'expédition pour vous assurer une livraison rapide. Dès lors, il n'est plus possible d'annuler.

Si vous avez oublié votre mot de passe pour la connexion à votre espace, vous pouvez soit demander un mot de passe à usage unique, soit réinitialiser votre mot de passe à l'aide de la fonction "Mot de passe oublié". Voici comment faire.

Vous pouvez consulter ou modifier vos adresses, l'adresse de livraison et de facturation, dans votre compte à la scetion "Adresses". Vous pouvez également cliquer sur le lien suivant.